Обща информация
Националният превозвач на Германия Deutsche Lufthansa AG е втората по-големина авиокомпания в Европа след Air France – KLM. Компанията е основана през 1926 г. в Берлин и името й идва от Luft (немската дума за “въздух”) и Hansa (oт името на средновековната търговската лига Ханза). Lufthansa е сред членовете-основатели на най-големия авиоалианс Star Alliance. Той е формиран през 1997 г. със Thai Airways, United Airlines, Air Canada и Scandinavian Airlines System. Lufthansa Group лети с над 500 самолета и има над 100 хил. служители по света. През 2008 г. с Lufthansa са летели 70.5 млн. пасажери (без да се считат подразделенията Germanwings, BMI, AUA, Brussels Airlines).
Подразделения на Lufthansa или авиокомпании, в които тя има сериозно участие са
Air Dolomiti, Austrian Airlines, BMI, Brussels Airlines, Eurowings, Germanwings, JetBlue, Lufthansa Cargo, Lufthansa CityLine, Lufthansa Italia, Luxair, SunExpress, Swiss, Jade Cargo International.
Основна база и полети
Основната база на Lufthansa е международното летище във Франфурт на Майн, а вторична - международното летище в Мюнхен. Lufthansa е петата по големина авиокомпания в света, по отношение на превозени пътници, като лети до 209 дестинации в 81 държави. Заедно с партньорите си Lufthansa обслужва общо 410 дестинации. Lufthansa лети от София до Франкфурт два пъти дневно, до Мюнхен – три пъти дневно, и всеки ден без събота до Дюселдорф, откъдето може да се използва широката й мрежа от други дестинации.
Авиопарк
Lufthansa притежава третата по големина флота за пътнически полети в света – комбинирана с подразделенията си Lufthansa CityLine, Air Dolomiti, Eurowings, Germanwings и SWISS към края на 2008 г. тя възлиза на 515 самолета. Авиопаркът на Lufthansa се състои основно от Airbus и Boeing, както и от различни регионални самолети (ATR, Avro RJ85, BAe 146, EMBRAER, Cessna и др.)
Класи на пътуване
Презокеански полети
Първа класа се предлага на Boeing 747, Airbus A330 и A340. Всяка седалка се превръща в двуметрово легло, има възможност за захранване на лаптоп, както и развлекателни програми. Храната се сервира при поискване. Lufthansa предлага отделни гишета за чекиране на тази класа на повечето летища, както и специални салони на летищата във Мюнхен и Франкфурт плюс специален терминал за първа класа във Франкфурт. На всички самолети за дълги полети на Lufthansa се предлага и бизнес класа. Условията са почти същите в първа класа, включително и отделните гишета за бизнес-чекин и салони за бизнес класа на повечето летища.
В икономичната класа за дългите полети пасажерите получават храна, както и безплатни напитки. От 2007 г. Lufthansa започна да инсталира персонални екрани за аудио-видео програми и в икономичната класа.
Вътрешни полети в Европа
Бизнес класа за кратки полети се предлага на всички Airbus A300, A319, A320, A321 и B737. Пасажерите получават храна и напитки, както и достъп до специалните гишета за чекиране и бизнес салони на летищата. Избрани самолети Airbus A300-600 имат седалки от бизнес класата на самолети за дълги разстояние и с тях се лети на средни разстояния. На никой от късите полети обаче не се предлагат развлекателни програми.
На същите самолети се предлага и икономична класа, като пасажерите получават безплатно напитки и храна.
Frequent flyer програма
Програмата за редовни пътници на Lufthansa е Miles & More, като тя важи за още няколко европейски авиолинии, сред които Austrian Airlines, LOT Polish Airlines и Swiss. Членовете на програмата може да събират мили от всеки полет на Lufthansa или Star Alliance, както и чрез издаваните от Lufthansa кредитни карти или чрез покупки в магазините на авиокомпанията. Статутите в Miles & More се определят от броя прелетени мили в рамките на една календарна година с полети на определени партньори. Нивата на членство са основно (без минимален праг), Frequent Traveller (сребърна карта, с праг 35 000 мили), Senator (златна карта, с праг 100 000 мили и 130 000 мили за германски граждани) и HON Circle (черна карта, 600 000 мили за две календарни години). Всички нива, различни от основното, предлагат достъп до специалните салони и допълнителни бонус мили, като всяко по-високо ниво разширява допълнително изгодите за потребителя.
С Frequent flyer картата на Lufthansa събирате точки от полети и с другите авиокомпании в алианса.
Назад към другите авиокомпании.
